平安信用卡会打回访吗(平安的信用卡申请一般几天有短信通知)
“7.8全国保险公众宣传日”活动,自2013年首次举办以来,已成为保险业普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象的重要载体,现已连续开展8年。今年是中国共产党成立100周年,是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年。
2021年“7.8全国保险公众宣传日”年度主题为:不忘初心,守护美好。
为深入了解用户的保险服务需求,优化服务体验。从7月1日开始,平安人寿湖北分公司启动“千万用户大回访”大型用户关爱活动。“有温度的保险”是如何关爱用户的?请随帮女郎的镜头一起去看看。
7月8日上午,平安人寿湖北分公司代理人王亮来到客户家中,贴心为客户介绍专属的保险服务和权益升级。
随后,帮女郎来到平安人寿湖北分公司江北客服中心,就该活动专门采访了平安人寿湖北分公司副总经理谢娟。
平安人寿湖北分公司“千万用户大回访”活动是从7月1日开始,一直持续到9月30日。在此期间,所有平安人寿湖北分公司代理人将深入千家万户,对全省的平安用户进行关爱回访,同时邀请全省用户对我们的服务进行评价。
今年的“千万用户大回访”活动主要包含6个方面的内容:一是客户嘉年华健康节活动;二是向新老用户免费赠送暑期意外险、 出行平安险;三是特色健康增值服务,如在线问诊在线开药等;四会邀请客户参加客服节精彩线下活动;另外还有健康权益服务升级。同时,公司还将携手湖北省青少年发展基金会开展“平安公益之旅捐助行动”, 关注乡村少年健康成长。
平安人寿一直力求做“有温度的保险”,一方面优化服务,对保单服务进行全流程智能化升级。另一方面,聚焦客户健康生活需求,构建客户增值服务体系,满足不同阶段客户需求。
谢娟向记者介绍了平安人寿服务升级举措:“从重疾先赔、闪赔,到智能预赔,再到平安臻享RUN健康服务计划,我们一直基于客户的实际需求,为客户提供更多权益保障。同时我们还开通了客户专属维权直达热线4001666333和027-82812378,客户有任何问题,都可以第一时间联系我们。”
平安人寿湖北分公司 “千万用户大回访”,让客户切实体会到平安专业便捷、友善安心的“温暖服务”,正如今年全国保险公众宣传日的主题:不忘初心,守护美好。未来,平安人寿湖北分公司将坚持保险初心,充分发挥社会稳定器与经济助推器功能,秉持“以客户为中心”的理念,提供有温度的产品和服务,做“有温度的保险”,守护万家美好生活!
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